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移动宽带光信号红和电视亮红灯 移动光宽带

2024-11-15 01:36 334201

移动路由器光信号闪红灯表示光猫未检测到信号,无法与运营商的服务器进行通信。简单来说,你的宽带光纤有问题。它可能是你家里的光纤线路,也可能是你所在楼层和社区的移动公司放置的路由器和交换机。


1.查看插入裸机的光纤连接器是否松动,如果是就再插一次。关闭灯猫的电源,等待1分钟,然后打开电源,观察LOS灯(灯光信号灯)的颜色。拨打移动客服电话10086,转人工客服,报错。如果你在地区有移动宽带主电话号码,直接给他打电话,告诉他情况会快很多。


2.尝试重新连接尾纤。光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,即光猫与光纤连接有问题。虽然工人在安装过程中仍会检查连接,但耦合器和尾纤在长时间使用或人为因素后会断开。不要用力过猛,这样容易导致纤维弯曲断裂。


3.建议立即打电话给宽带维护人员,修复光纤断裂非常方便。由于光纤的材料是玻璃和塑料,在弯曲和挤压的状态下,很容易损坏和折断光纤。光纤损坏或断裂时一般看不到明显的伤痕,用户自己也无法修复。


4.光分路器的上行故障,这种故障会在局域网中引起问题。一般来说,一个地区的许多用户都无法连接到网络。停电后可以等几分钟,然后重启裸猫。通常情况下,网络运营商会在居民区设置光纤线路,然后通过分光器等设备将线路连接到用户房间的光猫。只要宽带不欠费,光猫上的灯就会黄绿色,这也意味着“光信号”传输正常。

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原因和解决办法是:


一.移动路由器光信号闪红灯,可能是因为室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以了。


二.可能室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。


三.可能移动路由器接口有问题,这种情况属于路由器硬件问题,只有将移动路由器送修或更换一个新的移动路由器。


四.可能宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费就可以了。


五.可能区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带就可以了

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